Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation über E-Mail aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht mehr stattfinden kann. Die Entgegennahme von jeglichen Dokumenten per Telefax und E-Mail bieten wir nicht mehr an.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte schriftlich oder telefonisch an das Jobcenter. Für die digitale Kontaktaufnahme verwenden Sie bitte jobcenter.digital.
Anfragen, die an Mailadressen der Agentur für Arbeit, an das Kundenreaktionsmanagement oder auch an andere Behörden und Ämter versendet werden, werden nicht mehr bearbeitet.
So erreichen Sie uns: Online, Telefonisch, Schriftlich und Persönlich.
ONLINE
Nutzen Sie den Postfachservice des eService "jobcenter.digital"!
- Schreiben Sie uns direkt eine Nachricht und erhalten Sie dort die Antwort.
- Wählen Sie unter verschiedenen Anliegensarten die passende aus.
- Schnell und unkompliziert.
Hier geht’s zum eService.
TELEFON
Service-Center :
0821 – 3151 700
Mo – Do: 08:00 – 18:00 Uhr
Fr: 08:00 – 14:00 Uhr
Jobcenter-Hotline :
0821 – 24135 230
Mo – Mi: 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr
Do: 12:30 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 12:00 Uhr
Wichtig!
Es besteht ein sehr hohes Anrufaufkommen.
So erreichen Sie uns am Besten: Di – Do 09:00 – 11:00 Uhr
Bitte bleiben Sie zudem in der Warteschleife da sich Ihre Wartezeit sonst erhöhen kann.
Rückrufe:
Anrufe durch das Jobcenter erfolgen unter folgender Telefonnummer:
0800 – 45555 04
PER POST
Sie können Unterlagen natürlich schriftlich im Jobcenter einreichen.
Senden Sie diese an:
Jobcenter Augsburg Stadt
August-Wessels-Straße 31
86156 Augsburg
Bitte geben Sie immer Ihre BG-Nummer und/ oder Kundennummer mit an um Ihre Dokumente richtig zuordnen zu können.
Bitte reichen Sie keine Originale bei uns ein, außer Sie werden von unseren Mitarbeitern darum gebeten.
Krankmeldungen können Sie auch im Original einreichen.
PERSÖNLICH
Gerne sind wir persönlich für Sie da!
Bitte vereinbaren Sie hierzu einen Termin.
Termine können Sie bequem telefonisch, schriftlich oder per jobcenter.digital anfragen.
Unsere Adresse:
Jobcenter Augsburg Stadt
August-Wessels-Straße 31 und 35
86156 Augsburg
Mit dem öffentlichen Verkehrsmittel erreichen Sie uns mit der Buslinie 21:
1. Mit der Regionalbahn bis zum Bahnhof Augsburg-Oberhausen
2. Mit dem Stadtbus 35 bis zur Haltestelle Oberhausen
3. Umsteigen in den Stadtbus 21 und bis zur Haltestelle Gaswerk fahren
4. Ca. 50 m gehen, auf der linken Seite befindet sich der Haupteingang des Jobcenters Augsburg-Stadt
1. Vom Königsplatz mit der Straßenbahnlinie 4 in Richtung P+R Augsburg-Nord
2. An der Haltestelle „Bärenwirt/DRvS“ umsteigen in den Stadtbus 21 und bis zur Haltestelle „Gaswerk“ fahren
3. Ca. 50 m gehen, auf der linken Seite befindet sich der Haupteingang des Jobcenters Augsburg-Stadt
Eine digitale Kontaktaufnahme mit dem Jobcenter Augsburg-Stadt ist nur noch über